Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
DogCoach Hundezentrum
§ 1 Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für sämtliche Verträge zwischen dem DogCoach Hundezentrum (nachfolgend „DogCoach“ oder „Anbieter“) und seinen Kunden über die Nutzung der Hundetagesstätte (HuTa), die Teilnahme an Hundetrainings, Einzelstunden, Gruppenkursen, Social Walks, Seminaren sowie sämtliche weiteren angebotenen Dienstleistungen.
Mit der Anmeldung oder Buchung erkennt der Kunde diese AGB als verbindlich an.
§ 2 Anmeldung und Vertragsabschluss
Die Anmeldung kann schriftlich, per E-Mail, über ein Online-Anmeldeformular oder persönlich erfolgen.
Ein Vertrag kommt durch die Anmeldung des Kunden und die Annahme beziehungsweise Bestätigung durch das DogCoach Hundezentrum zustande. Die Bestätigung kann schriftlich, elektronisch oder mündlich erfolgen.
§ 3 Preise und Zahlungsbedingungen
Es gelten die zum Zeitpunkt der Buchung veröffentlichten Preise.
Gebühren für die Hundetagesstätte, Kurse, Seminare sowie sonstige Veranstaltungen sind grundsätzlich im Voraus zu entrichten. Einzelstunden und sonstige Dienstleistungen sind unmittelbar nach Leistungserbringung oder entsprechend der Rechnungsstellung fällig.
Monatskarten, Zehnerkarten sowie fest gebuchte Betreuungsplätze sind personenbezogen beziehungsweise hundebezogen und nicht auf Dritte übertragbar.
Nicht in Anspruch genommene Betreuungstage, Kurseinheiten oder sonstige Leistungen verfallen ersatzlos, sofern keine anderweitige schriftliche Vereinbarung getroffen wurde. Eine Erstattung oder Gutschrift erfolgt grundsätzlich nicht.
§ 4 Teilnahme- und Betreuungsvoraussetzungen
Der Hundehalter versichert, dass:
- der Hund gesund und frei von ansteckenden Krankheiten ist,
- eine gültige Hundehalterhaftpflichtversicherung besteht,
- ein alters- und gesundheitsgerechter Impfschutz vorliegt,
- regelmäßige Maßnahmen zur Parasitenprophylaxe durchgeführt werden,
- der Hund ordnungsgemäß behördlich angemeldet ist, soweit dies gesetzlich vorgeschrieben ist.
Der Impfpass ist auf Verlangen vorzulegen.
Als Mindestimpfschutz gelten insbesondere Impfungen gegen:
- Staupe
- Hepatitis
- Leptospirose
- Parvovirose
- Tollwut
Die Impfung gegen Zwingerhusten wird empfohlen.
Der Hundehalter verpflichtet sich, dem DogCoach Hundezentrum vor Beginn der Betreuung oder des Trainings sämtliche bekannten Erkrankungen, Allergien, Medikamentengaben, Verhaltensauffälligkeiten, Ängste, Aggressionen, Beißvorfälle, Läufigkeiten oder sonstige Besonderheiten vollständig mitzuteilen.
Das DogCoach Hundezentrum ist berechtigt, Hunde bei unvollständigen Angaben oder bei gesundheitlichen beziehungsweise verhaltensbedingten Risiken von der Betreuung oder Teilnahme auszuschließen.
§ 5 Hundetagesstätte (HuTa)
Die Betreuung erfolgt nach bestem Wissen und Gewissen sowie mit größtmöglicher Sorgfalt.
Die Zusammenstellung der Hundegruppen erfolgt nach fachlichem Ermessen des DogCoach Hundezentrums.
Der Hundehalter erklärt sich ausdrücklich damit einverstanden, dass sein Hund gemeinsam mit anderen Hunden betreut wird. Trotz sorgfältiger Aufsicht können Verletzungen, Erkrankungen oder Rangeleien im Rahmen sozialer Interaktionen nicht vollständig ausgeschlossen werden.
Läufige Hündinnen sind grundsätzlich von der Betreuung ausgeschlossen.
Das DogCoach Hundezentrum entscheidet nach eigenem Ermessen über die Eignung eines Hundes für die Gruppenhaltung und behält sich vor, Hunde bei ungeeignetem Sozialverhalten oder Gefährdung anderer Personen oder Tiere jederzeit von der Betreuung auszuschließen.
§ 6 Hundetraining
Das Training erfolgt unter Anwendung zeitgemäßer und fachlich anerkannter Methoden.
Ein bestimmter Ausbildungserfolg oder eine konkrete Verhaltensänderung des Hundes kann nicht garantiert werden. Der Trainingserfolg hängt wesentlich von der konsequenten Mitarbeit des Hundehalters sowie den individuellen Voraussetzungen des Hundes ab.
Den Anweisungen des Trainers ist während der gesamten Trainingszeit Folge zu leisten.
Der Hundehalter bleibt während des Trainings Tierhalter im rechtlichen Sinne und trägt die volle Verantwortung für seinen Hund.
§ 7 Pflichten des Hundehalters
Der Hundehalter verpflichtet sich:
- sämtliche Angaben wahrheitsgemäß zu machen,
- Änderungen unverzüglich mitzuteilen,
- vereinbarte Bring- und Abholzeiten einzuhalten,
- eine gültige Haftpflichtversicherung für seinen Hund zu unterhalten,
- fällige Gebühren fristgerecht zu entrichten.
Bei erheblicher Überschreitung der vereinbarten Abholzeit kann eine zusätzliche Betreuungsgebühr berechnet werden.
§ 8 Krankheit, Medikamente und tierärztliche Versorgung
Kranke Hunde oder Hunde mit Verdacht auf eine ansteckende Erkrankung dürfen nicht in die Betreuung gebracht werden.
Hierzu zählen insbesondere:
- Durchfall
- Erbrechen
- Husten
- Fieber
- Parasitenbefall
- sonstige ansteckende Erkrankungen
Erkrankt oder verletzt sich ein Hund während der Betreuung oder des Trainings und ist der Hundehalter nicht erreichbar oder besteht Gefahr im Verzug, ist das DogCoach Hundezentrum berechtigt, einen Tierarzt eigener Wahl aufzusuchen.
Sämtliche dadurch entstehenden Kosten trägt der Hundehalter.
Medikamente werden ausschließlich nach schriftlicher Anweisung des Hundehalters verabreicht.
§ 9 Freilauf und Transport
Während der Betreuungszeit erhält der Hund ausreichend betreuten Freilauf auf dem Betriebsgelände sowie – sofern dies nach Einschätzung des DogCoach Hundezentrums möglich und vertretbar ist – auf Spaziergängen und Freilaufflächen außerhalb des Geländes.
Der Hundehalter erklärt sich ausdrücklich damit einverstanden, dass sein Hund dabei gegebenenfalls ohne Leine geführt wird.
Das DogCoach Hundezentrum ist berechtigt, Hunde im Rahmen der Betreuung im betriebseigenen Fahrzeug zu transportieren.
§ 10 Haftung
Das DogCoach Hundezentrum haftet für Schäden nur bei Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit.
Bei der Verletzung wesentlicher Vertragspflichten haftet das DogCoach Hundezentrum auch bei leichter Fahrlässigkeit, jedoch ausschließlich auf den vertragstypischen und vorhersehbaren Schaden.
Die Haftung für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit bleibt von dieser Regelung unberührt.
Das DogCoach Hundezentrum haftet insbesondere nicht für:
- übliche Verletzungen im Rahmen sozialer Interaktionen zwischen Hunden,
- Zecken-, Insekten- oder Grannenverletzungen,
- Erkrankungen trotz ordnungsgemäßer Betreuung,
- Verlust oder Beschädigung mitgebrachter Gegenstände,
- Verschmutzung oder Abnutzung persönlicher Gegenstände.
Für sämtliche Schäden, die durch den Hund verursacht werden, haftet ausschließlich der Hundehalter im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen.
§ 11 Terminabsagen
Einzelstunden können bis spätestens 24 Stunden vor dem vereinbarten Termin kostenfrei abgesagt werden.
Bei späterer Absage oder Nichterscheinen wird das vereinbarte Honorar in voller Höhe fällig.
Das DogCoach Hundezentrum behält sich vor, Veranstaltungen, Kurse oder Einzeltermine aus wichtigem Grund – insbesondere bei Krankheit, höherer Gewalt oder zu geringer Teilnehmerzahl – abzusagen.
Bereits gezahlte Gebühren werden in diesem Fall vollständig erstattet. Weitergehende Ansprüche sind ausgeschlossen.
§ 12 Foto- und Videoaufnahmen
Während der Betreuung oder des Trainings können Foto- und Videoaufnahmen der Hunde angefertigt werden.
Eine Veröffentlichung auf der Website, in sozialen Netzwerken, im Google-Unternehmensprofil oder in sonstigen Werbematerialien erfolgt ausschließlich auf Grundlage einer gesonderten Einwilligung des Hundehalters.
Die Einwilligung kann jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen werden.
§ 13 Datenschutz
Personenbezogene Daten werden ausschließlich unter Beachtung der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und der geltenden Datenschutzgesetze verarbeitet.
Weitere Informationen zur Datenverarbeitung ergeben sich aus den gesonderten Datenschutzhinweisen des DogCoach Hundezentrums.
§ 14 Kündigung
Dauerverträge können von beiden Vertragsparteien mit einer Frist von vier Wochen zum Monatsende schriftlich gekündigt werden.
Das DogCoach Hundezentrum ist berechtigt, Verträge aus wichtigem Grund fristlos zu kündigen, insbesondere wenn:
- falsche Angaben zum Hund gemacht wurden,
- der Hund Menschen oder Tiere erheblich gefährdet,
- wiederholt gegen diese AGB verstoßen wird,
- Zahlungsrückstände bestehen.
§ 15 Salvatorische Klausel
Sollte eine Bestimmung dieser AGB ganz oder teilweise unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen hiervon unberührt.
An die Stelle der unwirksamen Bestimmung tritt die gesetzliche Regelung.
§ 16 Anwendbares Recht und Gerichtsstand
Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland.
Sofern gesetzlich zulässig, ist Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus dem Vertragsverhältnis der Sitz des DogCoach Hundezentrums.
Stand: August 2026